Cómo denunciar los malos tratos en una residencia asistida en California

Resulta aterrador saber que casi el 17% de las personas mayores sufren malos tratos en entornos comunitarios cada año, y que dos de cada tres miembros del personal de centros asistenciales admiten haber cometido malos tratos en el último año. Por desgracia, innumerables casos de malos tratos siguen sin denunciarse.

Los centros de vida asistida pueden ser un gran recurso para las familias que no tienen capacidad para atender las necesidades de las personas mayores que necesitan cuidados médicos especiales. Pueden delegar los cuidados en un centro con enfermeras y personal cualificado. Estas personas asumen la responsabilidad del bienestar de quienes viven en el centro. Los familiares confían al centro de asistencia la tarea de cuidar de sus seres queridos mayores. Los centros de asistencia deben ser denunciados y considerados responsables cuando quebrantan esta confianza. Obtenga más información sobre los signos que debe buscar y cómo denunciar los malos tratos en un centro de vida asistida de California.

Si usted tiene preocupaciones de que su ser querido está sufriendo de abuso en un centro de vida asistida en California, póngase en contacto con Silva Injury Law de inmediato.

¿Qué es el maltrato en residencias asistidas?

Los centros de vida asistida y las residencias de ancianos son similares. La diferencia es que los centros de vida asistida alojan a ancianos que no necesitan tanta atención y cuidados médicos como los que viven en residencias de ancianos. Los residentes en residencias de ancianos suelen necesitar atención permanente de enfermeras y otros profesionales médicos. Los residentes en residencias asistidas suelen necesitar una asistencia mínima. Y el personal puede ayudar sólo con cosas como recordatorios para que tomen sus medicamentos recetados. El nivel de cuidados depende del centro y de las necesidades del residente.

El maltrato en residencias asistidas es menos frecuente que en residencias de ancianos, pero cualquier tipo de maltrato es un problema y no debe tolerarse. Algunos tipos comunes de maltrato de ancianos en centros de vida asistida y residencias de ancianos pueden incluir:

• Maltrato emocional o psicológico - Gritar, maldecir, menospreciar, insultar, avergonzar, insultar o cualquier otro intento de aislar a la persona.
• Abuso económico - Un cuidador roba o retiene los bienes personales de otra persona sin su conocimiento o permiso.
• Negligencia: no se satisfacen las necesidades básicas, como higiene, nutrición, hidratación, atención médica y protección;
• Maltrato físico: contacto físico que causa lesiones, intencionadas o no;
• Abuso sexual: contacto sexual no deseado o no consentido;
• Abandono: abandonar intencionadamente o ignorar sistemáticamente a un residente.

Si conoce a alguien que esté sufriendo malos tratos en un centro de vida asistida, es importante que tome medidas para denunciarlo. Es posible que no tengan la capacidad de hacerlo por sí mismos.

Señales de maltrato en residencias asistidas

Confiamos en los centros de atención a personas mayores para que proporcionen a nuestros seres queridos el máximo nivel de cuidados y atención, pero a veces estos cuidadores no cumplen las normas que esperamos. Por desgracia, muchas personas mayores se sienten demasiado avergonzadas para denunciar los malos tratos, y puede que sean los familiares quienes tengan que reconocerlos y denunciarlos. Estas son algunas señales que hay que tener en cuenta:

• Lesiones inexplicables, como moratones y rasguños;
• Caídas y fracturas;
• Escaras y úlceras por presión avanzadas;
• Deshidratación y malnutrición;
• Mala higiene personal;
• Miedo o reticencia a quedarse a solas con un cuidador;
• Signos de restricción física;
• Problemas médicos, como la falta de medicación o la toma de una medicación incorrecta;
• Lesiones en los genitales o infecciones de transmisión sexual;
• Cambios inusuales de humor o comportamiento;
• Retiradas inexplicables de cuentas bancarias; y
• Cambios en el testamento o poder notarial de una persona.

Si tiene la sensación de que algo no va bien, debe pecar de precavido y denunciar el presunto abuso.

Cómo denunciar los malos tratos en una residencia asistida de California

Si le preocupa la salud inmediata de alguien en un centro de vida asistida, debe llamar al 911 para prevenir o atender una emergencia. Si la situación no es inmediata, hay varias organizaciones con las que puede ponerse en contacto para denunciar abusos.

Servicios de protección de adultos de California (APS)

Esta organización investiga los malos tratos a personas dependientes y ancianos que viven en domicilios particulares, hoteles, apartamentos u hospitales. Cada condado tiene una oficina de APS.

División de Fraude de Medi-Cal y Abuso de Ancianos del Fiscal General

Esta división investiga y persigue el abuso de ancianos y el fraude a Medi-Cal cometido por empleados de centros de atención, proveedores de Medi-Cal, operadores de centros de atención residencial y otras personas que cuidan de personas que utilizan Medi-Cal.

Defensor del Pueblo de Cuidados de Larga Duración de California

Estos representantes, que forman parte del Departamento de Envejecimiento de California, tramitan las denuncias de malos tratos en residencias de ancianos, centros de vida asistida, programas de día para adultos y centros de salud diurnos.

Acciones legales por abusos en residencias asistidas

Una vez que haya reportado el abuso, usted puede considerar la presentación de una demanda contra el abusador o centro de vida asistida. El experimentado equipo de Silva Injury Law entiende lo difícil que esto puede ser para usted y su ser querido. Somos un bufete de abogados centrado en la familia, y queremos asegurarnos de que se sienta bienvenido y reciba la atención que se merece. Éntrenos en contacto con para su consulta libre del caso.