La negligencia y el maltrato en residencias de ancianos son problemas crecientes en todo el país, no sólo en California. Si usted sospecha que su ser querido es víctima de negligencia en un hogar de ancianos, es crucial tomar medidas inmediatas. Es comprensible que los familiares preocupados quieran saber cómo denunciar la negligencia en residencias de ancianos en California. Si la salud de la persona está en peligro, debe ponerse en contacto con el 911 inmediatamente. De lo contrario, póngase en contacto con los experimentados abogados de lesiones personales de California en Silva Injury Law para obtener más información sobre qué hacer a continuación.
Pasos para denunciar la negligencia en residencias de ancianos en California
Cuando denuncie un caso de negligencia o maltrato en una residencia de ancianos, debe documentar los hechos en la medida de lo posible. Tomar fotos y llevar un diario de los incidentes puede ayudar durante una investigación y una posible demanda por lesiones personales. He aquí un par de pasos para denunciar la negligencia en residencias de ancianos.
Póngase en contacto con el médico de cabecera de la persona
Si el problema no es tan grave como para llamar al 911, una opción es iniciar una conversación con el médico de cabecera de su familiar. Sin embargo, es posible que no quiera seguir ese camino si el médico trabaja para la residencia de ancianos. Cualquier médico que sea empleado o asociado de la residencia no será objetivo. Tiene que encontrar un médico que sea independiente e imparcial en esta situación.
Presentar una denuncia ante los organismos competentes
El siguiente paso es presentar una denuncia ante uno o varios organismos. El abandono de ancianos puede conllevar cargos penales, por lo que es imprescindible registrar una denuncia formal. Su denuncia inicial podría ser a través del Departamento de Salud Pública de California (DPH). Según el artículo 1420(a)(1) del Código de Salud y Seguridad de California, el DPH debe ponerse en contacto con usted en un plazo de 48 horas para confirmarle que han asignado un investigador para que revise sus alegaciones.
También puede acudir a otros organismos para asegurarse de que se toman en serio sus preocupaciones. Tomarse el tiempo necesario para presentar una denuncia no solo ayuda a su familiar, sino que también puede evitar que otras familias sufran la misma negligencia o maltrato.
Hable con un abogado nuestro
Todo el mundo debería tomarse en serio los casos de negligencia y abuso en residencias de ancianos. La mejor manera de asegurarse de que eso ocurra es obtener representación legal. Busque abogados de lesiones personales con experiencia en casos de negligencia de ancianos.
¿A quién llamar para denunciar una negligencia en una residencia de ancianos?
Las oficinas de Licencias y Certificación del DPH investigan las residencias de ancianos. Si hace la denuncia por teléfono, también deberá presentar una queja por escrito para que quede constancia documental. Sólo debe incluir hechos concretos. Evite generalizar o sacar sus propias conclusiones jurídicas. La información que puede incluir en su queja incluye:
- Datos del establecimiento, como nombre, dirección y número de teléfono;
- Nombre del residente de la residencia;
- Sus datos de contacto y su relación con la víctima potencial;
- Una lista de fechas y horas de los incidentes sospechosos;
- Sus quejas concretas;
- Información de contacto de posibles testigos;
- Nombres del personal si sabe de personas concretas que podrían participar; y
- Cualquier registro que considere que debe ser revisado.
En California, tiene varias opciones para denunciar la negligencia en residencias de ancianos a otros organismos:
- Llame al Programa O mbudsman de Cuidados de Larga Duración en caso de posibles malos tratos a personas mayores en una residencia. La línea CRISIS del Defensor del anciano es el 800-231-4024. También puede llamar a la policía local o al departamento del sheriff.
- Póngase en contacto con su asambleísta y senador de California. Los cargos electos deben ser conscientes de lo que ocurre en las instalaciones de California.
- La Oficina de Fraude de Medi-Cal y Abuso de Ancianos (BMFEA) es otra opción para cualquier fraude de Medi-Cal o quejas de negligencia o abuso graves.
Denunciar cualquier sospecha de negligencia o maltrato es crucial. Lo mejor es poner sobre aviso al mayor número posible de funcionarios. Un abogado puede ayudarle a presentar su denuncia ante las personas adecuadas.
El abandono de ancianos ha aumentado, especialmente durante la pandemia. Por eso es aún más importante asegurarse de que alguien preste atención.
Contacte con nuestros abogados
Si usted tiene preocupaciones sobre el abuso en hogares de ancianos o preguntas acerca de cómo reportar negligencia en hogares de ancianos en California, por favor póngase en contacto con nuestros abogados de lesiones personales en California. Tenemos años de experiencia ayudando a víctimas de daños corporales a recuperar la remuneración en California, incluyendo en casos que implican negligencia y abuso de la clínica de reposo. El abogado Michael Joe Silva también trabajó como fiscal durante varios años. Él entiende la naturaleza seria de la negligencia de la clínica de reposo. Con su fondo procesal, usted sabe que usted trabajará con un abogado que tenga las habilidades para asistirle. Llame o éntrenos en contacto con en línea para aprender más.
En la ley de lesión de Silva promovemos la cura con defensa compasiva. Con cada caso adaptado al individuo, miramos nuestro para sus mejores intereses evaluando sus circunstancias únicas. Éntrenos en contacto con hoy para una consulta LIBRE en persona o alejada.